シェーグレン症候群（線維筋痛症付き）で、働きに行けなくなると家で過ごすことになります。
クラウドワーカーやポイ活などでコツコツお金を貯めるしかなくなると、スマホだけでは不十分。
家のインターネット環境が充実していないとできません。
特に、Wi-Fiはつながりにくい、途切れる、遅いなどの不満があるとストレスになります。
我が家ではJ:COMのサービスを長年使っています。
契約更新にあたり、J:COMの新しい機能が加わったので、紹介したいと思います。
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J:COMの次世代AI Wi-Fi って何？
J:COM回線は遅い、つながりにくいという評判があったようです。
数年前までは、我が家でもよく途切れて困る時期がありました。
それでも、定期的なメンテナンスにより最近では途切れることも少なくなり、快適なネット生活を送っていました。
ところが、契約更新の際にTVのチューナーが交換時期になったのを機に、インターネットのルーターも交換することに。
それが次世代AI Wi-Fi です。
Wi-Fiは通常2波飛んでおり、使用状況によりスマホやPC、タブレットに接続しています。
ここで、例をあげて説明してみましょう。（便宜上、Wi-Fiの2波をA波とB波と呼びます。）
私がパソコンでZoomを使用し、A波に接続。
別の部屋で家族がスマホでLINE、タブレットで動画を見る。
タブレットがB波に接続すればいいのですが、なぜかA波に接続。
すると、A波の回線が重くなり、Zoomが固まったり途切れてしまいます。もちろん、タブレットの動画も遅くなってしまいます。
これがｍ次世代AI Wi-Fiだと、AIが混雑している電波を判断してA波とB波へ振り分けてくれるのです。
前の例だと、A波が重いとAIが判断。自動でパソコンかタブレットをB波へ接続するようにしてくれるのです。
AIが入っているので日々のネット使用状況を学習して、ネット環境が快適になるようになります。
J:COMでインターネットやスマホ代を節約
長年J:COMを使っているのは、安くてサポートが万全だからです。
我が家ではTVとインターネット、固定電話、電気をJ:COMでまとめています。
電気はこの地域で1番安かったのと、料金をまとめて支払えるので電力自由化に伴い、切り替えました。
また、固定電話はNTTだと回線使用料をはじめ費用がかかるのですが、J:COMだと通話料のみで済みます。
さらに、TVではJ:COMがNHK受信料をまとめて集金してくれるので、戸建てに住んでいるのにもかかわらず、団体割引が適用になっています。
ちなみ、我が家では地上波とBS、CATVが5チャンネル付いているセレクトコースに入っていますが、地上波がつまらないので、BSやCATVもよく見ています。
CATVは5チャンネル限定ですが、セレクトAからFまでのコースがあり、アプリ（MY:JCOM）でコースを切り替えることも可能。いろいろなタイプの番組が楽しめます。
さらに、節約できるポイントを紹介します。
J:COM TV
セキュリティソフトのマカフィーがタダで使える
J:COMでインターネットを契約するとマカフィー for ZAQを、無料で使うことができます。
セキュリティソフトってけっこう高いので嬉しいサービスですよね。
マカフィーはNorton と並ぶ有名セキュリティソフトです。
JCOM版にはなりますが、精度は高いと思います。
マカフィー for ZAQは、Windowsだけではなくスマホでも使用できるバージョンがあります。（機種による）
超速ネット次世代AI Wi-FiはJ:COM NET
auまたはUQMOBILEならお得！！
スマホのキャリアがauまたはUQの人が、J:COMでTVやインターネット、固定電話のうち2つ以上のサービスを契約すると、スマホ代が安くなります。
例えば、auの人がJ:COMでTVとインターネットを契約すると、年間13,200円お得になります。
ちなみにUQMOBILEの場合はコースによって異なりますが、毎月900円または毎月1,980円お得になります。
さらに、スマホやJ:COMの代金の支払いをauPAYカードで支払うとさらに割引されますよ。
ちなみにJ:COM MOBILEとセットの場合は、スマホのデータ量が多くなります。
その他お得なサービスで節約
J:COMには他にもお得なサービスがあります。
簡単にご紹介します。
工事費無料
新規でJ:COMに加入した方で条件を満たすと工事費が実質無料になります。
また、不定期に工事費無料キャンペーンを行っているので、問い合わせてみるといいですよ。
ちなみに私も工事費無料キャンペーン中だったので、TVチューナーとインターネットの切り替えを工事費無料で行えました。
VODをお得に見たいならJ:COMがオススメ
Netflixを初めとしたVODを契約している人は、J:COMにするとJ:COM LINK miniでお得にVODを楽しむことができます。
契約時はNetflixかJ:COM STREAMを選択して契約しますが、簡単な操作でU-NEXTやTVerなど他のVODを見ることができるようになります。
学生や新社会人の応援プランもあります
大学生になって1人暮らしをする人には青春22割が、新社会人には青春26割があります。
どちらも基本工事費は無料で、インターネットは3,000円台で利用開始可能です。
J:COMはサポートが万全
私がJ:COMを使っていて良かったと思ったのはサポートが万全なことです。
TVやインターネットの不具合は素人では判断すらできません。
また、工事が必要になっても、すぐに対応してもらえないことも多いですが、今までの経験では何週間も待たされたことはありません。
ここでは、J:COMのサポートについて紹介します。
申し込みから4日でインターネット開通
インターネットの場合、WEBで申し込みや手続き可能です。
インターネットの工事に立ち会えない人は、ルーターを自分で設置すればWEB申し込みから最短4日でインターネットが開通。
ルーターの設置方法はJ:COMのアプリに動画がアップされているので、動画を見ながら設置できます。
どうしてもできない場合は電話でサポートを受けることも可能ですよ。
サポート窓口を多数用意
J:COMではサポート窓口を多数用意しています。
・電話によるカスタマーサポート
・ホームページ（FAQやチャットなど）
・J:COMショップ（実店舗）
・My JCOM（アプリ）
・LINE
アプリでは毎月の料金やキャンペーンの他、Wi-Fi速度の判定や簡単な対処法、リモコンが壊れた時の配送手配などのサービスが搭載されています。
また、インターネットや最新のTVに詳しくない人向けに、有料で遠隔サポートや無料出張サービスなどもありますよ。
私のJCOMサポート経験談
最後に実際に経験したサポート体験を紹介します。
前にも述べたようにTVのチューナーとインターネットのルーターを交換しました。
しかし、交換工事をして丸1日経った夜、突然インターネットが不通に！！
工事したばかりなのに何故！？
しかも、スマホのデータ量が少なかったので、いろいろ調べることができませんでした。
工事をした時にもらったパンフレットを読むと、すぐに技術サポートへ電話するように書いてあったので、翌朝電話をしました。
しかし、工事スタッフのスケージュールがいっぱいで今日中の作業は難しいとのこと。
そこで引きさがるわけにも行かず、「工事したばかりなのにおかしいのでは？」と言うと、アポイントの合間か、終了後に来てくれることになりました。
J:COMでは客先を訪問するのは「21時にお客様宅到着」が最後とのことでしたが、「21時を過ぎてもいいので来てください」とお願いをしました。
すると、19時くらいに電話があり、復旧作業をしてくれました。
どうやら外の電線が古くなっていたところに、大雨が降って切れたらしい。
応急処置と他に考えられる不具合の原因（ルーターとルーターを繋ぐケーブルなどの交換）をして、インターネットが使える状況まで復旧してくれたうえ、架線工事の手配をしてくれました。
不具合発生から1週間もしないうちに架線工事が行われ、今では快適に使えています。
技術サポートで対応してくれた方は新人さんのような感じでしたが、丁寧に対応してくれましたし、忙しい合間に来てくれたスタッフさんも皆、さわやかで礼儀正しい方ばかりでした。（もちろん、契約更新時に来た営業さんや、TVとネットの作業をしてくれた方も）
このように、困ったことがあるとすぐに対応してくれるのは心強いですね。
